Numéro des Objets trouvés à proximité

Le personnel commercial y est très agréable et très professionnel.

J y travail

Le personnel de « Kube Air France » présente le pire manque de professionnalisme, à l'aéroport Roissy CDG. Lors de mon interaction avec "Kube", j'ai vécu un moment très horrible, impolitesse, manque d'assistance, commentaires inappropriés, absence de réponse. Ce comportement n'était pas seulement non professionnel mais a également laissé une impression négative sur mon expérience avec Air France ; ils ont volé notre Ipad. Nous ne volerons plus jamais avec Air France.

J'ai oublié mon portefeuille à bord d'un avion. C'était il y a deux mois. D'après le traceur à l'intérieur, il traîne au kube depuis le lendemain du jour où je l'ai laissé à bord. Après avoir rempli plusieurs formulaires en ligne et plusieurs appels téléphoniques à la compagnie aérienne, personne ne semble avoir pris la responsabilité de restituer l'objet à son propriétaire. Mon portefeuille contient tous les documents importants, y compris mon adresse et mes coordonnées, ce qui, je l'imagine, devrait grandement faciliter la restitution. Cela prouve que la compagnie aérienne ne souhaite pas restituer les objets à leur propriétaire légitime et ne prend aucune mesure pour y parvenir. Comme il n'y a aucun moyen de contacter le bureau des objets trouvés autre que le formulaire en ligne, qui apparemment ne sert à rien, j'ai l'impression qu'ils retiennent vos effets personnels et vos documents importants en otage. Cet incident m'a clairement appris à ne plus jamais voyager avec Air France et à tous ceux qui apprécient leurs biens ou un service client de qualité, de rester loin d'Air France.

Si AirFrance perd votre sac, considérez-le comme parti. Ils utilisent cette entreprise pour livrer des sacs qu'ils ont eux-mêmes perdus et les tiennent essentiellement en otage. Le livreur a appelé avec un numéro inconnu et n'a laissé aucun message. Ils ne donnent pas de créneau de livraison et si vous appelez le numéro principal, c'est un enregistrement qui vous raccroche au nez. N'enregistrez jamais votre bagage auprès de Delta/AirFrance. S’ils le perdent, c’est parti. Les vacances sont gâchées. Je vais passer les 13 prochains jours avec les vêtements sur le dos, j'en ai peur.

C'est ici que tous les sacs manquants sont suivis pour leurs propriétaires. Super qualité de collaboration entre les collègues. Si vous avez perdu ou manqué quelque chose, ne vous inquiétez pas, ils vous soutiennent ici :)

Excellent service - je suis juste allé là-bas pour récupérer un passeport pour un ami, et il a également fallu moins de 15 minutes pour l'obtenir. Et le personnel était très agréable et serviable :-)

On ne sait pas trop comment cela fonctionne mais l’accueil était super pro et efficace ! Ils avaient appelé le collège de ma fille pour dire qu’ils avaient retrouvé son portefeuille et j’ai pu récupérer le portefeuille complet avec ses cartes de bus, de collège, AirPods et même son argent.

Visiblement la personne qui travaille dans ce service n’est pas capable d’être agréable. J’y téléphone ce jour pour savoir s’ils auraient récupéré des clés de voiture, avec un descriptif détaillé du porte clé. L’agent me répond que je dois me déplacer pour venir voir. Le hic : j’habite loin de Lyon et j’aimerais donc savoir si je ne vais pas me déplacer pour rien, d’où ma demande de vérification. Réponse hautaine de l’agent : c’est pas gerable, il reçoit plus de 100 clés de voiture par semaine, ce n’est pas son problème si j’habite loin et que si je ne me déplace pas c’est tant pis pour moi, mes clés je n’ai qu’à m’assoir dessus. Quel plaisir de traiter avec des services de mairie ! Apparement, c’est trop en demander quand on sollicite une personne à faire son travail ou, à minima, de répondre aux usagers de manière correcte.

Je m'y suis rendue pour récupérer le porte feuille perdu deux semaines auparavant de mon époux retrouvé par la police de saint Priest. Bien contente que ce service existe ! Les agents de la ville m'ont très bien accueillie , merci au service public.

Super !! Après 3 jours après avoir perdu mon porte feuille, un agent m'appelle pour me prévenir qu'il est au centre des objets trouvés, merci encore à eux

J'ai été accueilli avec le sourire mais les policiers m'ont balader d'un endroit à un notre alors que ce que je cherchais n'était pas à cet endroit-là j'ai donc été déçu de découvrir qu'il veut garder plus les cartes d'identité européenne et passeport